희망다온은 개인정보 보호법 제30조에 따라 기부자의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리지침을 두고 있습니다.

제1조 [개인정보의 처리목적]

희망다온은 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

• 1. 기부금 관리 : 개인 및 기업(단체)의 기부 신청 접수 및 내역 확인, 기부금 출금, 기부금영수증 발행, 후원내역 관리, 회원 공지
• 2. 기부자 관리 : 서비스 시용에 따른 본인 확인, 개인 식별, 콘텐츠 제공, 각종 사업 참여 안내, 소식지 발송 등
• 3. 기부성향 분석 : 기부 빈도 파악 및 통계에 따른 회원 서비스 개선
• 4. 희망다온 지원사업에 따른 지원 및 활동

제2조 [개인정보의 처리 및 보유기간]

희망다온은 회원이 계약해지하여 개인정보 수집 및 이용목적 달성이 종료된 후에는 해당 정보를 지체없이 파기합니다. 단, 기부금영수증 발행 등을 위하여 아래와 같이 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 개인정보와 후원결제정보를 보관합니다. (법인세법 등에 따라 탈퇴 후 5년간 보관)

제3조 [개인정보의 제3자 제공]

1) 희망다온은 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

2) 희망다온은 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.

• - 개인정보를 제공받는 자 : 사단법인 금융결제원
• - 제공받는 자의 개인정보 이용목적 : CMS 기부금 승인 및 정산
• - 제공하는 개인정보 항목 : 은행명, 계좌번호, 예금주명, 신청인명(예금주와 다를 경우), 예금주 주민등록번호 앞자리, 기부금액
• - 제공받는 자의 보유·이용기간 : 기부회원 유지기간 동안

제4조 [개인정보처리의 위탁]

1) 희망다온은 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

1. 기부자 관리 시스템 운영

• - 위탁받는 자 (수탁자) : (주)케이소프트
• - 위탁하는 업무의 내용 : 기부금 결제, 납입내역

2. 우편 발송

• - 위탁받는 자 (수탁자) : 우체국
• - 위탁하는 업무의 내용 : 대량 우편물 발송(연 4회 소식지, 기부금영수증)

3. SMS, MMS 발송

• - 위탁받는 자 (수탁자) : 인포뱅크(주)
• - 위탁하는 업무의 내용 : 문자 서비스 제공

2) 희망다온은 위탁계약 체결시 개인정보 보호법 제25조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

3) 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

제5조 [정보주체의 권리·의무 및 행사방법]

• 1) 정보주체는 희망다온에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
• 2) 제1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 서면, 전화, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 희망다온은 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
• 3) 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 희망다온은 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
• 4) 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
• 5) 정보주체는 개인정보 보호법 등 관계법령을 위반하여 희망다온 처리하고 있는 정보주체 본인이나 타인의 개인정보 및 사생활을 침해하여서는 아니됩니다.

제6조 [처리하는 개인정보 항목]

희망다온은 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

1. 정기기부 신청

• · 개인 필수 : 기부자명, 생년월일, 휴대전화번호, 납부방법(CMS/계좌이체/지로), 기부 금액, CMS(은행명, 계좌번호, 예금주명, 예금주 생년월일, 출금일자)
• · 개인 선택 : 주민등록번호(기부금 영수증 신청 시), 이메일, 주소
• · 기업 필수 : 법인명, 사업자등록번호, 전화번호, 담당자명, 담당자 연락처, 납부방법(CMS/계좌이체/지로), 기부 금액, CMS(은행명, 계좌번호, 예금주명, 예금주 생년월일, 출금일자)
• · 기업 선택 : 이메일, 주소

2. 일시기부 신청

• · 개인 필수 : 기부자명, 생년월일, 휴대전화번호, 납부방법(계좌이체/지로), 기부 금액
• · 개인 선택 : 주민등록번호(기부금 영수증 신청 시), 이메일, 주소
• · 기업 필수 : 법인명, 사업자등록번호, 전화번호, 담당자명, 담당자 연락처, 납부방법(/계좌이체/지로), 기부 금액
• · 기업 선택 : 이메일, 주소

3. 인터넷 서비스 이용과정에서 아래 개인정보 항목이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.

• · IP주소, 쿠키, MAC주소 등

제7조 [개인정보의 파기]

1) 희망다온 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

2) 정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.

3) 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

1. 파기절차

• 회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.

2. 파기방법

• 회사는 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제8조 [개인정보의 안전성 확보조치]

희망다온은 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

• 1. 관리적 조치 : 내부관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육 등
• 2. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식 정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치
• 3. 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제

제9조 [개인정보 보호책임]

1) 희망다온은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임팀을 지정하고 있습니다.

• ▶ 개인정보 보호 담당부서
  
  • 부서명 : 기획사업1팀
  • 연락처 : 032-662-5278(전화), hlbf1997@naver.com, 032-662-5279(팩스)

2) 정보주체께서는 회사의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

제10조 [개인정보 처리방침 변경]

1) 이 개인정보 처리방침은 2020.03.12.부터 적용됩니다.